Mails, formulaires & spams : ce que vous devez savoir !

Dans un monde ultra-connecté, où chaque clic peut mener à une opportunité… Ou à un piège, la vigilance numérique est devenue un enjeu crucial pour toutes les entreprises.

Chez Les Globules, nous accompagnons nos clients dans leur communication digitale, mais aussi dans la protection de leurs données.

Aujourd’hui, zoom sur trois éléments clés : les emails, les formulaires et les spams.

L’email : un outil puissant… Mais à double tranchant

L’email reste l’un des canaux de communication les plus utilisés, que ce soit pour vos campagnes marketing ou vos échanges clients. Mais attention : c’est aussi la porte d’entrée favorite des cyberattaques.

Les bonnes pratiques :

• Utilisez une adresse professionnelle avec un nom de domaine personnalisé.
  Ex : email@lesglobules.com
• Activez l’authentification SPF, DKIM et DMARC pour éviter l’usurpation d’identité.
• Soyez vigilants avec les pièces jointes et les liens (même internes !).

Le saviez-vous ? 91 % des cyberattaques débutent par un email de phishing. Une bonne hygiène numérique est donc essentielle.

Formulaires de contact : un outil clé… À sécuriser

Les formulaires sur vos sites web sont précieux : ils facilitent la prise de contact, la collecte d’informations, les demandes de devis… Mais s’ils ne sont pas bien configurés, ils peuvent vite devenir une source de spam ou pire, de fuite de données.

Chez les Globules, nous mettons en place :

• Google reCaptcha V3 pour filtrer les robots.
• Honeypot en complément du recaptcha
• Vérification des champs obligatoires.
• Limitation des tentatives d’envoi.
• Chiffrement des données (HTTPS et traitement RGPD-compliant).

Nous testons régulièrement les formulaires en conditions réelles pour vous s’assurer qu’ils fonctionnent.

Spams & messages indésirables : comment les limiter (et les comprendre)

Un score email mauvais ? Une mauvaise configuration email ? Et voilà votre boîte remplie de messages douteux ou vos clients qui ne reçoivent plus vos mails. Comprendre le fonctionnement des spams, c’est éviter bien des maux.

Quelques causes fréquentes :

• Un score mail mauvais peut empêcher vos clients de recevoir vos mails, tester le score de vos mails avec un outil de type mail-tester.com
• Un contenu mal rédigé (trop promotionnel ou avec des mots-clés spam).
• L’envoi massif sans outils adaptés (SMTP ou outils emailing non professionnels).
• Des listes d’emails non qualifiées ou non opt-in.

Nos conseils :

• Si le score “mail tester” est mauvais, contacter votre prestataire pour aporter les corrections.
• Utilisez des plateformes d’emailing professionnelles (Mailchimp, Brevo, etc.) pour vos emailings.
• Nettoyez régulièrement vos bases de données.
• Respectez la législation (RGPD, Loi LCEN, etc.).

En résumé : allier communication & cybersécurité

Une stratégie de communication performante passe aussi par la confiance. Et cette confiance se construit grâce à une expérience utilisateur fluide, sécurisée, transparente.

Chez Les Globules, nous aidons nos clients à :

• Construire des formulaires efficaces et protégés.
• Mettre en place des outils emailing fiables.
• Réduire les risques de spam ou de blacklistage.
• Mieux sensibiliser leurs équipes internes.